Privacy Policy Política de Privacidad

Introduction Introducción

The Santos Law Firm, PLLC (“the Firm,” “we,” “us,” or “our”) respects your privacy and is committed to protecting the personal information you share with us. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, and your rights regarding that information. The Santos Law Firm, PLLC (“la Firma,” “nosotros,” o “nuestro”) respeta su privacidad y está comprometida a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, y sus derechos con respecto a esa información.

This policy applies to the website thesantoslawfirm.com and all subdomains operated by the Firm. Esta política aplica al sitio web thesantoslawfirm.com y todos los subdominios operados por la Firma.

Information We Collect Información Que Recopilamos

We collect information you provide directly, including: Recopilamos la información que usted proporciona directamente, incluyendo:

• Name, phone number, and email address submitted through our contact forms; Nombre, número de teléfono, y dirección de correo electrónico enviados a través de nuestros formularios de contacto;
• Case type and county information provided in form submissions; Tipo de caso e información del condado proporcionada en los envíos de formularios;
• Any additional details you voluntarily include in a message to us. Cualquier detalle adicional que usted voluntariamente incluya en un mensaje para nosotros.

We also collect information automatically when you visit our site: También recopilamos información automáticamente cuando visita nuestro sitio:

• IP address and browser type; Dirección IP y tipo de navegador;
• Pages visited and time spent on each page; Páginas visitadas y tiempo dedicado en cada página;
• Referring URL (how you found our site); URL de referencia (cómo encontró nuestro sitio);
• Device type and operating system. Tipo de dispositivo y sistema operativo.

How We Use Your Information Cómo Usamos Su Información

We use the information we collect to: Usamos la información que recopilamos para:

• Respond to your inquiry and evaluate whether we can assist with your legal matter; Responder a su consulta y evaluar si podemos asistir con su asunto legal;
• Contact you regarding your case or consultation request; Contactarlo con respecto a su caso o solicitud de consulta;
• Improve our website and understand how visitors use it; Mejorar nuestro sitio web y entender cómo lo usan los visitantes;
• Comply with legal and ethical obligations applicable to the practice of law. Cumplir con las obligaciones legales y éticas aplicables a la práctica de la ley.

We do not sell, rent, or share your personal information with third parties for marketing purposes. No vendemos, alquilamos, o compartimos su información personal con terceros para fines de mercadeo.

Third-Party Services Servicios de Terceros

Our website uses the following third-party services that may collect information about your visit: Nuestro sitio web utiliza los siguientes servicios de terceros que pueden recopilar información sobre su visita:

Google Analytics — We use Google Analytics to understand how visitors use our website. Google Analytics collects data such as pages visited, time on site, and general geographic location. This data is aggregated and does not personally identify you. You can opt out of Google Analytics tracking at tools.google.com/dlpage/gaoptout. Google Analytics — Usamos Google Analytics para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web. Google Analytics recopila datos como páginas visitadas, tiempo en el sitio, y ubicación geográfica general. Estos datos son agregados y no lo identifican personalmente. Puede optar por no participar en el seguimiento de Google Analytics en tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Google Ads — We use Google Ads to advertise our services. Google may use cookies to serve ads based on your prior visits to our website. You can opt out of personalized advertising at adssettings.google.com. Google Ads — Usamos Google Ads para anunciar nuestros servicios. Google puede usar cookies para mostrar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro sitio web. Puede optar por no recibir publicidad personalizada en adssettings.google.com.

These third-party services have their own privacy policies governing the use of your information. We encourage you to review them. Estos servicios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad que rigen el uso de su información. Le animamos a revisarlas.

Cookies Cookies

Our website uses cookies — small text files stored on your device — to improve your browsing experience and enable certain site features. Third-party services we use (including Google Analytics and Google Ads) may also set cookies. Nuestro sitio web utiliza cookies — pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo — para mejorar su experiencia de navegación y habilitar ciertas funciones del sitio. Los servicios de terceros que usamos (incluyendo Google Analytics y Google Ads) también pueden establecer cookies.

You can control cookies through your browser settings. Disabling cookies may affect the functionality of certain features on our site. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de ciertas características de nuestro sitio.

Data Retention Retención de Datos

Form submission data is retained for a reasonable period to allow us to respond to your inquiry and for recordkeeping purposes consistent with our legal and ethical obligations. You may request deletion of your information by contacting us at the address below. Los datos de envío de formularios se conservan por un período razonable para permitirnos responder a su consulta y para fines de mantenimiento de registros consistentes con nuestras obligaciones legales y éticas. Puede solicitar la eliminación de su información contactándonos en la dirección a continuación.

Texas Privacy Rights Derechos de Privacidad de Texas

If you are a Texas resident, you have certain rights regarding your personal information under Texas law, including the Texas Data Privacy and Security Act (TDPSA). These rights include the right to know what personal data we collect, the right to request correction or deletion of your data, and the right to opt out of the sale of your personal data. We do not sell personal data. To exercise your rights, contact us at Info@thesantoslawfirm.com. Si usted es residente de Texas, tiene ciertos derechos con respecto a su información personal bajo la ley de Texas, incluyendo la Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas (TDPSA). Estos derechos incluyen el derecho a saber qué datos personales recopilamos, el derecho a solicitar la corrección o eliminación de sus datos, y el derecho a optar por no participar en la venta de sus datos personales. No vendemos datos personales. Para ejercer sus derechos, contáctenos en Info@thesantoslawfirm.com.

Children’s Privacy Privacidad de Menores

Our website is not directed to children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children. If you believe we have inadvertently collected information from a child, please contact us immediately. Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si cree que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, por favor contáctenos inmediatamente.

Changes to This Policy Cambios a Esta Política

We may update this Privacy Policy from time to time. When we do, we will update the “Last updated” date at the bottom of this page. We encourage you to review this policy periodically. Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte inferior de esta página. Le animamos a revisar esta política periódicamente.

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